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VTRNativo · VTR (TV e Internet Hogar, Chile)

Control Parental de VTR

VTR ofrece dos controles independientes según el servicio contratado: un bloqueo de canales con PIN en el decodificador de TV, y un control parental de red desde la app VTR WiFi PRO para quienes tienen el WiFi Mesh de VTR, con perfiles, horarios y pausa de WiFi por dispositivo.

Plataformas
Decodificador de TV VTR (d-BOX) y WiFi Mesh de VTR con la app VTR WiFi PRO (Android/iOS) · disponible para clientes de VTR en Chile
Edad
Útil para cualquier edad; los perfiles y horarios de la app se ajustan según cada integrante de la familia
Precio
Gratis, incluido para clientes de TV y/o Internet Hogar de VTR (el control de red requiere tener contratado un router WiFi Mesh de VTR)

Antes de empezar

  • Ser cliente de TV VTR (para el bloqueo de canales) y/o de Internet Hogar VTR con un router WiFi Mesh de VTR (para el control parental de red).
  • Para el decodificador de TV: el control remoto del decodificador d-BOX y crear un PIN de 4 dígitos (por defecto es 0-0-0-0 en el primer uso).
  • Para la red: tener instalada la app VTR WiFi PRO (Android o iOS) y una cuenta vinculada a tu servicio de Internet Hogar.

Paso a paso

Configura Control Parental de VTR

  1. 1

    Configura tu PIN en el decodificador de TV

    Presiona dos veces el botón "Menú" del control remoto, entra a "Control familiar" → "Cambiar PIN", y si es la primera vez prueba con la clave por defecto (puede ser 0-0-0-0 o 9-9-9-9 según el decodificador) para definir tu propio código.

  2. 2

    Activa el bloqueo de canales

    Dentro de "Control familiar", selecciona "Estado de bloqueo" → "Activar" e ingresa tu PIN.

  3. 3

    Elige qué restringir en la TV

    Desde el mismo menú puedes bloquear canales específicos, restringir por clasificación de contenido o definir horarios de bloqueo, y gestionar todo desde la guía de programación.

  4. 4

    Abre la app VTR WiFi PRO

    Si tienes el WiFi Mesh de VTR, descarga la app e inicia sesión con tu cuenta de Internet Hogar.

  5. 5

    Crea perfiles por integrante de la familia

    Arma un perfil para cada hijo o hija y asígnale los dispositivos que usa: celular, consola, tablet.

  6. 6

    Define horarios de acceso a internet

    Configura franjas horarias en las que el perfil del menor no tendrá conexión, por ejemplo durante horas de estudio o de sueño.

  7. 7

    Usa la pausa de WiFi cuando la necesites

    Puedes pausar la conexión de toda la casa (por ejemplo, en las comidas) o solo la de un dispositivo puntual, como una consola de videojuegos, en días de colegio.